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使用A/B测试

浏览数量: 830     作者: 本站编辑     发布时间: 2021-01-26      来源: 本站


一、功能简介

A/B测试是为系统或功能的界面或交互流程而制作多个不同版本,在同一时间段下分别让相同的访客群体随机访问这些版本,收集各版本的访客体验数据,最后分析、评估出最受欢迎的版本,正式采用。

例如,你想测试弹窗中哪种按钮更吸引访客点击,就可以创建多个测试版本,在固定所有版本其它内容都一致的情况下,将各版本的按钮设置成红色、绿色、蓝色、图片、动画等形式,然后发起测试,通过测试结果得出更吸引访客点击的按钮样式,最后采用该版本即可为访客呈现最佳的弹窗样式。

目前“弹窗”、“公告栏”功能都已支持A/B测试。

二、操作介绍

A/B测试功能必须依托“弹窗”或者“公告栏”功能使用,本文档以“弹窗”下的A/B测试进行介绍。(不论在弹窗或公告栏下,A/B测试功能都是一致的)

1、A/B测试入口

开通A/B测试功能后,在“弹窗-我的弹窗”页面中,就会显示“A/B测试”功能入口。如下图所示:

注:A/B测试功能仅需开通一次,开通后凡支持A/B测试的所有功能(如弹窗、公告栏)都会具备A/B测试入口。

A:B测试1 

2、A/B测试设置

A、设置测试版本

添加版本:首次进入A/B测试界面时,仅有一个默认版本(默认版本是指未进行A/B测试时,呈现给访客的版本),可通过“导入版本”、“复制”2种方式添加新版本。

导入版本:选择其它弹窗的版本进行复制导入。如下图所示:

A:B测试2 

复制:复制当前弹窗版本生成新的版本。如下图所示:

A:B测试3 

 

设计测试版本:由于所有待测试版本都是通过复制形式生成的,所以添加版本后还需点击“设计”按钮进入样式设计界面,修改版本样式。如下图所示:

A:B测试4 

A:B测试5 

B、设置版本权重

版本添加、设计完成后,需要为各版本分配权重(进行测试时,系统会按照设置的权重分配访客流量);

仅可针对非默认版本设置权重,默认版本的权重会由系统由100%减去非默认版本权重总和得出。

A:B测试6 

 

C、设置测试结束条件

设置完权重后,最后再设置测试结束的条件,当开始测试后,满足事先设置的测试条件时,A/B测试就会自动结束。

手动结束:系统不会自动停止A/B测试,需手动结束测试。

自动结束,当总访客量达到x人:当各测试版本总访客量达到指定的人数后,系统自动结束测试。

自动结束,当总线索达到x条:当各测试版本收集到的表单线索达到指定数量后,系统自动结束测试。

自动结束,当测试天数达到x天:从开始测试之日起x天后,系统自动结束测试。

测试自动结束后发送提醒邮件:勾选该项并设置邮箱后,当测试自动结束时,系统会发送一封测试结束邮件给指定邮箱。

A:B测试7 

 

D、开始/结束测试

当版本设计、权重、测试结束条件都设置完成并保存后,点击“开始测试”按钮后,就会立即进入测试状态。此时访客在查看弹窗时,系统会根据设置的权重比例分配访客。直至达到设置的测试结束条件,或手动关闭测试(即使设置了自动结束条件,也可以随时手动结束测试)。

A:B测试8 

 

E、测试结果分析与评估

分析数据:测试结束后,进入A/B测试设置界面可查看各版本的基础数据(访问量、访客量、线索、转化率),通过数据分析可以得出想对更受访客欢迎的版本(如下图中A版本的转化率高,可以初步表明访客更喜欢点击该版本中的按钮)。

注:为了让测试结果更准确,测试样本越多越有利。

A:B测试9 

 

设置为默认版本:当知晓访客最喜欢的版本后,可以将该版本设为默认版本,以便所有访客都能访问。

A:B测试10 


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