“营销弹窗”功能广泛应用于活动推广、促销优惠、邮件订阅、访客挽留、新访客引导、老访客再购、公告通知等场景,是拉新、留存、促活的最佳营销利器。A/B测试是为系统或功能的界面或交互流程而制作多个不同版本,在同一时间段下分别让相同的访客群体随机访问这些版本,收集各版本的访客体验数据,最后分析、评估出最受欢迎的版本,并正式采用。
开通营销弹窗功能后,可自由编辑弹窗样式、设置触发条件(如首次访问、退出网站、滑动页面、点击页面元素等),当满足触发条件时页面自动弹出指定弹窗,向访客展示营销信息。
第一步:选择模版
添加活动第一步就是选择模版,可以选择系统设置好的活动模版,或者是从“我的弹窗”中选择自己事先设计好的“专属”模版。
第二步:设计场景
选择完样式模版后,还需设置活动的触发机制。可以直接在“状态场景”中选择事先在“我的场景”中设置好的场景,选择已有场景后,“触发条件”、“生效范围”中所有设置项就会替换成所选场景的设置;或者,也可以在该页面一一设置活动的触发机制。
A、触发事件
该模块主要设置访客在页面上进行何种操作时,会展示弹窗。
l 访问网页时立刻显示:访客访问网页时,立刻显示弹窗。
l 在网页停留x秒访问时显示:访客访问网页后,在该页面停留x秒后,才会显示弹窗。
l 网页向下滚动x%:访客浏览网页时,鼠标向下滚动页面x%后,才会显示弹窗。
l 网页向上滚动时显示:访客浏览网页时,鼠标向上滚动页面时,才会显示弹窗。
l 当访客准备退出时显示:访客浏览完网页后准备离开时(系统检测鼠标光标离开浏览器的内容区时),才会显示弹窗。
l 点击页面元素ID/Class xxx:访客浏览网页时,点击页面中ID/Class为xxx的元素时,才会显示弹窗。
B、触发频率
该模块主要设置访客触发弹窗的频率,多久触发一次、第几次访问时才触发(通过这里的设置可以区分新访客、老访客)。
l 每次浏览页面都显示:访客浏览网站中不同页面时都会触发,即访客进入网站后,点击链接跳转到该网站的不同页面时,都会显示弹窗。
l 仅首次访问网站时显示:只有访客第一次访问该网站时(根据浏览器cookie判断),才会在其访问时的着陆页上展示1次弹窗。(以此可以判定访客是否为新访客)
l 仅在第x次访问网站时显示:只有访客第x次访问该网站时(根据浏览器cookie判断),才会在其访问时的着陆页上展示1次弹窗。(以此可以判定访客是否为老访客)
l 总是在第x次访问网站之后显示:只有访客第x次访问该网站之后(根据浏览器cookie判断),才会在其每次访问时的着陆页上展示1次弹窗。
l 每x次访问网站显示:周期性展示,当访客每x次访问时,会在周期内首次访问时的着陆页上展示1次弹窗。
第三步:预览效果
设置完触发机制后可预览该活动效果,别忘了给活动重新命名。
第四步:设计与发布活动
活动创建完成后,需要在活动概览中,点击“设计”按钮进入该活动弹窗的样式设计界面。
第五步:页面展示效果
第六步:开启A/B测试
1、A/B测试入口
开通A/B测试功能后,在“弹窗-我的弹窗”页面中,就会显示“A/B测试”功能入口。
2、A/B测试设置
A、设置测试版本
添加版本:首次进入A/B测试界面时,仅有一个默认版本(默认版本是指未进行A/B测试时,呈现给访客的版本),可通过“导入版本”、“复制”2种方式添加新版本。
B、设置版本权重
版本添加、设计完成后,需要为各版本分配权重(进行测试时,系统会按照设置的权重分配访客流量);仅可针对非默认版本设置权重,默认版本的权重会由系统由100%减去非默认版本权重总和得出。
C、设置测试结束条件
设置完权重后,最后再设置测试结束的条件,当开始测试后,满足事先设置的测试条件时,A/B测试就会自动结束。
手动结束:系统不会自动停止A/B测试,需手动结束测试。
自动结束,当总访客量达到x人:当各测试版本总访客量达到指定的人数后,系统自动结束测试。
自动结束,当总线索达到x条:当各测试版本收集到的表单线索达到指定数量后,系统自动结束测试。
自动结束,当测试天数达到x天:从开始测试之日起x天后,系统自动结束测试。
测试自动结束后发送提醒邮件:勾选该项并设置邮箱后,当测试自动结束时,系统会发送一封测试结束邮件给指定邮箱。
D、开始/结束测试
当版本设计、权重、测试结束条件都设置完成并保存后,点击“开始测试”按钮后,就会立即进入测试状态。此时访客在查看弹窗时,系统会根据设置的权重比例分配访客。直至达到设置的测试结束条件,或手动关闭测试(即使设置了自动结束条件,也可以随时手动结束测试)。
E、测试结果分析与评估
分析数据:测试结束后,进入A/B测试设置界面可查看各版本的基础数据(访问量、访客量、线索、转化率),通过数据分析可以得出想对更受访客欢迎的版本(如下图中A版本的转化率高,可以初步表明访客更喜欢点击该版本中的按钮)。
注:为了让测试结果更准确,测试样本越多越有利。
* 功能性应用,一旦售出概不退货