浏览数量: 0 作者: 本站编辑 发布时间: 2024-07-16 来源: 本站
企业名称:南京奇诺自控设备有限公司
产品行业:制造加工机械行业
服务产品:建站服务+谷歌关键词广告代投
服务阶段:2023年至今
主营产品:熔硫装置、空气干燥系统
“张经理,怎么用有限成本,来找到最对口的买家群体?同行都在签约订单,我们心里着急啊!”23年,我们收到了来自奇诺外贸经理刘经理的需求。
那时刘经理应该也没想到,之后能通过领动独立站,斩获2000万的大单!
痛点剖析
南京奇诺自控设备有限公司,是一家设计和制造表面活性剂生产设备的公司,因设备投入成本高,从前期咨询、跟单到后期成交需要经历十分长的周期。
“我们产品小众、专业性强,全国都没几家,对标的同行基本都在意大利。我们试过很多方法来拓客,但都收效甚微,就算收到询盘,也都是咨询采购终端化工品,但我们明明做的是生产化工品的设备啊......”
与奇诺对接的是领动客户经理张经理,将客户诉求传达给领动团队后,就奇诺所在市场现状及竞争对手全面分析,很快就挖掘出奇诺现阶段痛点:
01 行业小众 现阶段能挖掘到的商机有限
对于小众产品,需要更多的宣传来提高买家的认知度和接受度;且因专业性强,了解该行业的人不多,潜在客户可能集中在某些特定地区,使得其他地区的企业难以触及这些产品。而这,就是流量不足、曝光不够的问题。
02 询盘不精准
举个例子便于你们快速理解奇诺现状。
假如你经营着一家专门生产和销售高端咖啡机的公司,你的咖啡机因为能制造出很多美味的咖啡而闻名。但时不时会有人上门问你咖啡多少钱一杯?咖啡豆是怎么卖的?这就是询盘不精准,看似两者有关联,但实际上对你的订单成交没有任何帮助。
而你需要不断向他们解释你卖的是咖啡机,而不是咖啡豆或现成的咖啡饮品,这就导致沟通成本增加;真正对你的咖啡机感兴趣的买家可能会因为你的店铺展示不够明确而转向其他供应商,这就导致你真正的潜在用户流失。
上述即为奇诺拓展业务面临的痛点。
客户需求实际上就是客户现状与目标之间的差距
领动团队为客户提供了两套方案,方案殊途同归,旨在解决客户经营卡点:
01 建站契机 搜索引擎是全球流量的入口,存在着无限可能。尽管奇诺行业小众,流量有限,但通过逆向思维,领动团队意识到可开拓的空间实际上十分广阔,于是乎就找到了突破口——搭建独立站,来吸引搜索引擎用户的流量。
02 SEO还是ADS? 这是两种不同的在线营销策略。SEO就是大家常说的搜索引擎优化,通过优化网站内容、结构等使得网站在搜索引擎中排名更靠前,潜在客户通过搜索关键词信息能看得到你,从而获得持续性的流量;而Google ADS则是以付费的形式打广告,更直接地吸引潜在客户通过点击广告进而浏览网站,大大提高了订单转化的可能性。
从投入产出比以及见效周期角度综合考虑,Google ADS更适合奇诺,并且这样的条件下,广告费用也不会很高,领动服务过相似类型的客户,证明这个方式切实可行。
03 策划落地页 既然总有客户以为你是卖咖啡的,那我们就为你定制个落地页说明你咖啡机做的有多好,这样询盘精准度不就提高了吗?
简单来说,落地页就像是互联网上的一个“展示窗口”,专门用来展示你最想告诉用户的信息,并鼓励他们采取某些行动,点击后便会跳转至与企业产品有关的界面。
网站推广 落地页帮大忙
落地页设计并非简单的信息堆砌,而是要精准抓住客户的需求,并通过视觉和文字的巧妙结合,将产品的优势和特点展现出来:
视觉呈现:领动团队在设计页面时采用图片与视频相结合的形式,布局简洁,清晰展示设备细节、直观展示设备使用过程,产品的性能和特点更直观。
文字内容:页面文案精炼简洁,筛选出核心关键词,重点突出产品的核心优势,并针对客户可能存在的疑问进行解答。文案语言专业而不失亲和力,让客户感受到企业的专业性和诚意。
引导设计:页面设置了明显的“联系我们”按钮,并附有联系方式和在线咨询功能,方便客户随时进行咨询和询价。
化工设备行业专业术语众多,如何将专业术语翻译成让访客通俗易懂的语言呢?领动团队多次与客户沟通,并请教行业专家,查阅了大量行业资料,最终找到了合适的翻译方式;
落地页页面设计完成后并没有急于投放,而是通过不同的设备和浏览器进行测试,确保页面在不同环境下都能正常显示,但发现部分客户的转化率仍不理想,于是模拟客户行为,调整了按钮的位置和颜色,并添加了更多引导性的文案,最终提升了客户的转化率。
功不唐捐,好事多磨。落地页广告投放的效果渐显:广告点击率13.2%,单次点击成本维持在一个较低的数值(单次点击成本=总成本/广告点击次数,在总成本不变的情况下,点击次数越高,单次点击成本就越低,越说明广告说服性好,买家浏览网站后询盘几率高)。
奇诺于23年8月及12月分别进行两次广告充值,由领动团队进行广告代投,截止到24年6月,广告投放费用每天平均下来约100元。网站现每周能够收到大约2-3封高意向询盘,对于订单周期长的企业来说,这样的成果已十分可观,奇诺对于领动服务也是十分满意。
2024年,客户和我们分享了奇诺成交2000万大单的好消息,并且反馈最近手上保持跟进的一些询盘即将成交。
最后
有人会问,客户这么着急要效果,多加一些服务不是更保险些吗?我们的客户经理张经理是这么回答的:“在对他们的行业进行了解后,综合考虑下出具了这套方案,方案虽小,但是如果能在每个环节精益求精,也能达到效果,我们要的不是一锤子买卖,而是用户长久的信任和领动的口碑”。
“花小钱,办大事”在奇诺身上得到了诠释,本篇文章与其说是案例分享故事,这更像是一份关于领动服务的成绩单,领动坚持成人达己的策略,秉持利他性思维,交出了令客户满意的答卷。