浏览数量： 999 作者： 本站编辑 发布时间： 2021-04-27 来源： 本站
1.B2C外贸相关知识——什么是企业对消费者（B2C）？
企业对消费者（B2C）术语是指在企业与作为其产品或服务的最终用户的消费者之间直接销售产品和服务的过程。直接向消费者销售产品的大多数公司都可以称为B2C公司。
B2C在1990年代末的互联网热潮中大受欢迎，当时它主要是指通过互联网向消费者出售产品和服务的在线零售商。
作为一种业务模型，“企业对消费者”与“企业对企业”模型有很大不同，后者是指两个或多个企业之间的贸易。
企业对消费者是指企业在没有中间人的情况下直接向消费者销售产品和服务的过程。
B2C通常用于指通过Internet向消费者出售产品和服务的在线零售商。
在线B2C成为传统零售商的威胁，他们通过在价格上加价而获利。
但是，亚马逊，eBay和Priceline等公司蓬勃发展，成为行业颠覆者。
2.B2C外贸相关知识——了解企业对消费者
企业对消费者（B2C）是流行和广为人知的销售模型之一。B2C的想法是由1979年由迈克尔·奥尔德里奇（Michael Aldrich）运用的，他以电视为主要媒介来接触消费者。B2C传统上指的是商场购物，在餐厅外出就餐，按次收费电影和信息电视。但是，互联网的兴起以电子商务或通过互联网销售商品和服务的形式创建了一个全新的B2C业务渠道。
尽管许多B2C公司成为随后的互联网泡沫破灭的受害者，因为投资者对该行业的兴趣减少，而风险投资资金枯竭，但亚马逊和Priceline等B2C领导人幸免于难，并取得了巨大成功。
任何依赖B2C销售的业务都必须与客户保持良好的关系，以确保他们回头客。与企业对企业（B2B）的营销活动旨在展示产品或服务的价值不同，依赖B2C的公司必须在客户中引起对其营销的情感反应。
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