浏览数量: 2323 作者: 本站编辑 发布时间: 2020-10-30 来源: 本站
这份指南将指导您如何设计带有真实示例的B2C 商城网站。您可以学习从首页到结帐的最佳设计实践,方便打造有盈利空间的B2C 在线商城。
当您已决定启动一项新的电子商务业务时,一个令人兴奋但又充满挑战的机会到来了!您手上是否已经拥有了价格低廉的杀手级产品?甚至您已经开始畅想着在一个全新的网站上进行商品展示并开始在线销售。要知道,立竿见影来的没那么快!在这个过程中,一步决定了项目成败的挑战正在等着您:即设计您的电子商务网站。
正如我们已经在电子商务结帐流程中进行的探索一样,设计不当的购物体验会迫使用户离开并在其他竞品网站找到更好的体验。在过去的五年中,电子商务领域发生了很大变化。首先,在线交易数量激增,全球零售电子商务销售额从2014年的1.3万亿美元增加到2019年的预计的4.1万亿美元。这导致不可避免地要争夺最大的用户体验。相信我,在这个激烈的竞争风暴中,您不想落后。
B2C 商城设计主要是为客户建立的。您的设计应使其无缝。如果想要达到增加销量的效果和目的,B2C 商城设计必须直观且易于使用。
为了达到更高的用户参与度,在设计网站时应始终牢记一些概念。
1. 简便性
首次进入您的网站的用户永远不必问自己:“好吧,下一步是什么?” 在这里,引起混乱的UI是您最大的敌人。
2. 连贯性
您希望您的设计与所售商品在整体感觉和外观上保持连贯性。如果您做对了,那么您商城与正在寻找产品的受众互动的机会就更大了。
3. 诚信
商城需要树立自己的信任度,这样才容易激发潜在客户对产品的新人。所以看起来专业的设计将立即消除用户在结帐过程中可能会遇到的大多数疑问。
4. 透明度
商城需要保证一定的信息透明度,这样才能确保用户能够很轻松得找到您的联系信息以及运输和退货政策。
直观的导航是获得愉快购物体验的第一步。请记住,商城网站的导航是帮助用户随时轻松找到产品并掌握必要信息的最重要的地方。
1. 菜单
将下拉菜单与子菜单项结合使用,菜单数量的多少具体取决于您出售多少种不同的产品。为了清楚起见,请使用一般术语对产品项进行细分。
2. 尽量在每个页面上都放置可见醒目的搜索栏
仅当您的网站上有很多产品时,这种情况才有意义。否则,这就是一种信息干扰。但是,如果适用它将帮助用户更快地准确找到他们想要的东西。这样他们应该能够按产品类别以及特定产品进行浏览。
3. 购物车图标
购物车图标不仅应在您站点的每个页面上可用,而且图标还应显示随时添加了多少个项目。单击该图标,用户可以返回购物车并访问结帐。您甚至可以通过在用户将鼠标悬停在图标上时启用购物车预览来进一步推动它。对于单一产品网站,您可能还希望在每个页面或至少在大多数页面上重复号召性用语。
设计不是一门精确的科学,本指南也不是。即使您阅读了五十篇有关该主题的良好做法文章,也没人会知道您的产品目标受众以及您自己的商城网站,毕竟每一家B2C 商城设计都是完全独特的,都需要独特的设计思路,所以你必须亲自测试一下。
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