浏览数量： 2000 作者： 本站编辑 发布时间： 2021-04-20 来源： 本站
企业对企业（B2B）和企业对消费者（B2C）网站设计都简洁明了、设计美观，并且必须提供有关产品或服务的详细信息。但是，消费者的需求和企业的需求往往会有所不同。因此，在为消费者而非企业设计网站时，您必须注意一些重要的因素。
一、B2C建站过程中需注意的因素——采购流程
B2C购买流程比B2B简单得多。通常，从“完全感兴趣”到进行购买的过渡时间要短得多。消费者寻求一种方便，顺畅的购买过程。用户不需要注册就可以购买东西，相反，他们希望将其信息填入并单击“购买”。消费者在哪里买东西有很多选择，因此您的网站和产品必须在竞争中脱颖而出。
二、B2C建站过程中需注意的因素——心理因素
B2C购买通常与情感相关。情绪触发因素通常会引导消费者进行购买，产品或服务给消费者的感觉使他们完成了购买。品牌塑造是驱动情感的重要因素，在企业对消费者的世界中比在B2B销售中更重要。
三、B2C建站过程中需注意的因素——定价模型
B2C定价始终非常直接、明确，一般消费者之间的成本没有差异，除非某人具有折扣代码。有史以来的隐藏费用有运费，通常是预期的费用，并在网站上列出了该费用。在B2C网站中，向上销售和交叉销售产品或服务也是很重要。
四、B2C建站过程中需注意的因素——买方决策
与企业对消费者网站打交道时，您的网站仅与一个人互动：买方/决策者。决策者不需要任何人为他们的决定辩护，也不需要获得做出该决定的许可。当是消费者进行购买时，用户更有可能做出一时冲动的决定，而不必提前计划购买。
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