浏览数量: 2323 作者: 本站编辑 发布时间: 2020-10-16 来源: 本站
当您选择一款成功的产品时,就会开始向目标受众描绘。
您需要研究所有关于它们的知识,最终,您可以了解他们闲逛的地方,所消费的内容,他们的兴趣甚至他们的说话方式。
但是,知道他们是谁和喜欢什么只是难题的一小部分。
经营企业是一条两条路,要想获得这些销售,让他们了解并喜欢您同样重要。
因为如果您的目标受众与您的品牌无关,那么将其转化为客户的机会就会减少。
而最重要的关键是要成为一个可以与他们建立联系的品牌,并且要以他们的语言对他们说话。
总之,你必须要像他们一样。
但是,在制定品牌策略时,尤其是在人口统计学方面彼此分开时,可能很难引导目标受众。
不用担心,我们在这里告诉您一个好消息:有一种解决方法。
在这篇文章中,我们将介绍成功的骇客企业主,他们没有像目标受众那样实施以吸引购买者与他们的品牌相关的事情。
不要等待别人去做。雇用自己,并开始做主。
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如果您担心理想的买家将无法与您的真实自我联系起来,请创建一个可以引起共鸣的角色。
这是一个两层的技巧,不需要很多时间和精力。
像所有新生命一样,无论是虚构的还是虚构的,要做的第一件事就是给它命名。
无论您是男性还是女性,如果您出售的产品都偏向其他性别,这将有助于立即打破障碍。
企业家Tze Hing Chan开设豪华商店Subtle Asian Treats时,他希望它具有“人文意识”。
Tze说:“我希望客户感觉这家商店是由一个真正的人经营的,而不是骗局或其他任何东西。”
但是Tze不想使用他的真实姓名。因此,作为解决方法,他为商店的创办人兼客户服务代表选择了名称“ Laura”。
“我想出Laura的方式是,它是一个亚洲女孩,是女性,基本上是我的目标市场,” Tze说。“有人会想像一下购买我的产品。”
劳拉到处都是。她在电子邮件上签字,甚至回复了客户的查询和在线评论。
它像魅力一样运作。
“从boba绒毛页面上的所有评论来看,几乎所有评论都像四,五颗星。”
实际上,它运行得非常好,事情有点个人化。
“我什至有一个醉酒的客户向我发送电子邮件,说'我爱你',这真的很奇怪。”
这是一个很好的第一步。但是,由于它检查的受众特征框数量有限,因此您只能从买家的名字中推断出很多东西:女性还是男性。
因此,除了简单地命名他的商店创始人之外,Tze还通过从Unsplash抓取一张图片来给Laura一张真实的面孔。
关于我们的微妙亚洲美食页面截图
这给了劳拉更多的个性,并允许他的买家形象化她,并随后与她更好地联系。
但总的来说,这是100%的Tze。
企业家二人组Lachlan和Taylor对他们的商店采取了类似的策略,在COVID-19锁定期间,他们成功地推动了这一成功。
作为两个澳大利亚少年,他们知道,向不仅是异性而且是完全不同的一代的目标受众销售玩具和爱好类别的产品将是一个挑战。
像Tze一样,他们创建了一个虚构的销售代表,称为Sheryl *,以应对他们的客户关系。为了使她与人保持联系,他们根据他们对理想客户的想象塑造了她。
“我们如何赢得客户的方法就是让客户服务代表客户。人口统计完全相同。”泰勒说。
二人决定也为Sheryl标记个人资料照片。
但是他们不想从互联网上拍摄一个真实的人的照片,然后以Sheryl的身份游行,这意味着股票图像网站是不可能的。
因此,他们跳到了personpersondoesnotexist.com这个平台,该平台使用人工智能来处理一般的伪造但非常真实的图像。
由thispersondoesnotexist.com生成的照片
每次刷新时,都会产生一个新图像。因此,在页面上花了一个小时左右之后,Lachlan和Taylor终于找到了他们想要的Sheryl。
泰勒说:“我们正在谈论橙色,浓密的头发,例如50年代中期,是的,黄色的微笑。”
在冠状病毒大流行期间,这种入侵非常方便,因为供应链和物流完全被淘汰了,交货时间大大延迟了。
这是他们无法控制的情况。多亏了谢丽尔(Sheryl),拉克兰(Lachlan)和泰勒(Taylor)不仅能够更好地处理大量涌入的询问和投诉,而且还使他们的买主对他们的处境充满了同情。
“有很多人,'我非常感谢你,谢丽尔,我了解。希望您在这段时间内保持安全,”泰勒说。
“他们会虐待Lachie和Taylor,不会虐待Sheryl。”
* Lachlan和Taylor的虚拟客户服务代表的名称已更改。
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