浏览数量: 2435 作者: 本站编辑 发布时间: 2021-05-25 来源: 本站
我们生活在电子商务时代,企业接触消费者从未如此轻松,现在许多消费者都需要在线购物体验。B2C许多行业的传统组织正在发生变化。曾经纯粹基于B2B或目录运作的企业现在正尝试直接向消费者销售产品。许多人已通过此策略获得成功,从而增加了利润并提高了品牌知名度。但是其他人却跌跌撞撞,没有意识到数字商务带来的独特挑战。
一、企业从B2B过渡到B2C时犯的一些常见错误:
1.不正确的网站迁移
许多企业发现,向B2C的过渡需要大量的网站迁移。他们要么需要创建一个全新的电子商务站点,要么需要将许多不同的站点合并到一个品牌伞下的一个域中。即使在建议进行迁移的情况下,仍然有可能捆绑执行程序——许多企业都这样做。
那些不能正确地将其旧站点上的所有页面重定向到新站点上的相应页面的站点,将遭受自然流量的灾难性下降。那是因为这些旧页面产生的所有SEO值都没有传递到新页面上,因此它们在Google中的显示效果不如旧页面高。在开始任何站点迁移之前,请确保您的内部团队掌握实现它所需的301重定向,或聘请可以提供帮助的专家。
2.设计不佳的网站无法转化
许多B2B网站都不熟悉转化优化的所有细微差别。他们习惯于为精通网络的零售商提供信息,而不习惯于设计可将访问者推向转化的网站。太多的企业开设了一个新的电子商务网站,这些网站无法转换流量,因为它们与好的实践不符。
3.未能制定一致的客户获取策略
B2B营销策略可能与有效的B2C策略大不相同。B2C营销通常涉及完全不同的渠道。这些差异使许多B2B公司在试图转换为B2C时措手不及。公司需要花一些时间来确定新客户并制定一致的客户获取策略,以通过他们已经使用的渠道与他们对话。一旦弄清哪些渠道对您有用,哪些渠道没有转化,就必须对这一策略进行测试和完善。
4.优化效果不佳的广告活动和浪费的支出
一旦确定了有效渠道,就需要对其进行监控和优化。太多没有在线广告经验的企业只是打开广告系列,然后就把它们忘掉了。这不仅意味着他们没有充分发挥潜力,而且可能会在与无关或不感兴趣的关键字上浪费大量资金。
二、如何使您的过渡成功
上面详述的陷阱是公司常犯的错误,但这并不是不可避免的。这里有一些技巧,可以帮助您成功地从B2B过渡到B2C。
在做任何事情之前,先进行关键词研究,以使您洞悉人们正在寻找什么并指导您的整个策略。即使您保持相同的行业,消费者用来搜索的单词也可能与其他企业使用的单词不同。
如果要迁移到新站点,请确保团队中有人具有SEO知识,尤其是在涉及301重定向时。考虑聘请顾问或代理机构来帮助管理此过程,并确保一切都顺利完成。
确保您的新电子商务网站符合行业较佳实践。它应具有清晰的导航和设计,以推动人们进行转换。SEO和开发很重要,但也不要忘记用户体验。
制定并实施多渠道客户获取策略。这可能包括自然搜索,付费搜索,展示,重新定位,社交媒体广告等等。使用少量支出来测试每个渠道的生存能力,然后根据结果制定更长期的策略。
还可以考虑启动会员计划以吸引新客户。使新商人可以访问高质量、可信赖的会员联盟。
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